La mayoría de las personas dependen de sus trabajos para sobrevivir, mantener a sus familias, ahorrar para la jubilación y pagar el seguro médico. Como resultado, las empresas tienen mucho poder sobre sus trabajadores. Cuando un ambiente de trabajo se aleja del profesionalismo, este desequilibrio de poder puede tener efectos devastadores.
Un ambiente de trabajo tóxico no es broma. El acoso, la discriminación, la intimidación o el abuso por parte de sus compañeros de trabajo o superiores pueden provocar graves problemas mentales y de salud. Un ambiente de trabajo hostil también es ilegal según las leyes federales y estatales.
La ley de EE. UU. requiere que los empleadores tomen medidas contra los entornos de trabajo tóxicos, pero algunas empresas ignoran estas reglas o no luchan contra el acoso o la discriminación en el lugar de trabajo. El resultado a menudo conduce a una pérdida de moral o motivación entre los trabajadores que también se filtra en sus vidas personales. Puede experimentar depresión, estrés o agotamiento. Es posible que tenga que quitar más turnos o incluso solicitar una compensación o discapacidad laboral.
Nadie debería experimentar este tipo de abuso en el trabajo. ¿Conoces las señales más preocupantes de que estás en un ambiente de trabajo hostil? Le diremos cuáles son y qué puede hacer al respecto.
1. Negar a los empleados sus derechos legales
Las leyes federales, estatales, locales y municipales de EE. UU. protegen a los trabajadores de los empleadores que, de otro modo, se aprovecharían de su trabajo. Como trabajador, usted tiene derechos. No solo eso, sino que la ley requiere que los empleadores comuniquen de manera proactiva los derechos de los empleados a sus trabajadores.
Es posible que haya recibido información sobre sus derechos con los materiales de incorporación al trabajo. Si su empleador califica bajo ciertas leyes, es posible que deba colocar carteles informativos donde los empleados los vean. Pero algunos empleadores no informan a los trabajadores sobre sus derechos. Es posible que sus empleados no se den cuenta de que califican para tiempo por enfermedad o licencia familiar, por ejemplo.
Algunas empresas pueden ir más allá y desalentar a sus empleados de ejercer sus derechos legalmente protegidos. ¿Su empleador menosprecia a los trabajadores que se toman tiempo libre? ¿Los trabajadores que toman licencias terminan perdiendo turnos o siendo despedidos? ¿Usted y sus compañeros de trabajo tienen miedo de tomarse un tiempo de enfermedad para cuidar de sí mismos o de su familia?
Negar sus derechos, ya sea explícita o implícitamente a través de una cultura empresarial que sobrecarga a sus empleados, contribuye a un ambiente de trabajo tóxico.
2. Acoso, discriminación o abuso
El acoso y la discriminación en el lugar de trabajo son ilegales en los EE. UU. según las leyes federales y estatales. Aún así, el abuso como el acoso sexual y el acoso racial todavía ocurren en todo el país.
El acoso puede incluir cualquier conducta no deseada o persistente basada en ciertas características, como raza, edad, religión, origen nacional, sexo, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, estado civil, condición médica, información genética o embarazo.
El acoso puede incluir bromas ofensivas, insultos, calumnias, intimidación o amenazas, comentarios o avances sexuales, intimidación, abuso emocional, agresión física, humillaciones públicas, ridículo o burla. Los arreglos “quid pro quo” por favores sexuales también son ilegales. Puede estar sufriendo acoso si alguien sabotea o interfiere con su capacidad para hacer su trabajo.
Si ha experimentado acoso en el trabajo y su empleador no ha abordado el problema, es muy probable que se enfrente a un entorno laboral tóxico.
3. Tolerancia al comportamiento inapropiado
Desafortunadamente, los entornos de trabajo tóxicos tienden a convertirse en problemas importantes cuando la gerencia o el liderazgo de la empresa se niegan a abordar el comportamiento inapropiado. En lugar de tomar medidas contra el acoso o la discriminación en el lugar de trabajo, su empresa puede optar por proteger a las personas que se desempeñan bien pero se comportan de manera problemática. En algunos casos, el abuso puede provenir de arriba, configurando toda la cultura de la empresa para tolerar conductas abusivas.
Puede tener un ambiente de trabajo tóxico si sus superiores miran hacia otro lado cuando ocurre el acoso. Su empresa puede optar por silenciar a las víctimas del abuso en lugar de responsabilizar a la parte culpable. Pero no debería tener que caminar sobre cáscaras de huevo en un lugar de trabajo abusivo, sin importar qué tan alto sea el delincuente en la empresa.
4. Sin procedimientos legales de reporte
Si ha experimentado acoso, abuso, acoso o intimidación en el trabajo, su lugar de trabajo debe contar con los procedimientos adecuados para denunciar su reclamo. Debería poder presentar una queja con Recursos Humanos de forma privada y segura. Según la ley, incluso puede denunciar el acoso que presenció, incluso si no fue personalmente la víctima del abuso.
Pero si trabaja en un entorno tóxico u hostil, es posible que no se sienta lo suficientemente seguro como para denunciar a su acosador. Si Recursos Humanos no tiene en mente sus mejores intereses, su acosador puede enterarse de su queja y tomar medidas en su contra. O HR puede “investigar” su caso y “resolverlo” sin encontrar ninguna evidencia de acoso o discriminación. Es posible que simplemente sigan los pasos para informar su queja sin abordar realmente el problema.
Si tiene miedo de denunciar el acoso o si ya presentó un informe sin una resolución real, es posible que esté trabajando en un lugar de trabajo tóxico u hostil.
5. Una historia de represalias
Los entornos de trabajo más tóxicos no solo no protegen a sus empleados contra el acoso, sino que también toman represalias contra los trabajadores que experimentan el abuso.
En el peor de los casos, su empleador puede despedirlo, rescindir su contrato o despedirlo en lugar de lidiar con la causa raíz del ambiente de trabajo tóxico. No solo pierde una fuente de ingresos, sino que puede quedar con una mala recomendación en su currículum. Su empleador puede incluso falsificar sus evaluaciones de desempeño y culparlo por haber sido despedido.
Las represalias son ilegales y, sin embargo, algunas empresas aún despiden ilegalmente a los empleados por denunciar o incluso denunciar el acoso y el abuso en el lugar de trabajo. Desafortunadamente, estas empresas suelen ser las más tóxicas porque se niegan a abordar sus problemas. Si fuiste víctima de acoso o abuso por parte de un superior, es posible que no seas el único.
Las leyes estadounidenses no ven con buenos ojos a las empresas que fomentan entornos de trabajo tóxicos. Si lo han despedido por denunciar abusos en su lugar de trabajo, podría tener una demanda por despido injustificado. Podría recuperar daños por el dolor y el sufrimiento que soportó debido al acoso, así como cualquier salario (incluidos los ingresos futuros) que perdió como resultado de su despido.
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